SPØRSMÅL OG SVAR

Vanlige spørsmål

Alt du lurer på om BarberHQ: pris, SMS, betaling og oppsigelse.

Hva er BarberHQ?

BarberHQ er en bookingside for barbere i Norge. Du får din egen side der kundene booker time selv, en kalender, SMS-påminnelser og verktøy som får kundene til å komme tilbake.

Hvem passer BarberHQ for?

Barbere som i dag tar imot bookinger i Instagram-DM, på SMS eller telefon, og som vil at kundene skal booke selv. I dag er BarberHQ laget for én barber per konto.

Hva koster BarberHQ?

Bookingsiden er gratis, uten kort. Vekst koster 179 kr/mnd eks. mva og har 100 SMS inkludert hver måned. Ingen binding og ingen etableringsgebyr.

Er det gratis?

Ja. Bookingsiden, kalenderen og dashbordet er gratis, og du trenger ikke legge inn kort. Vil du ha rebooking, vinn tilbake, verving og lojalitet, oppgraderer du til Vekst når du vil.

Er BarberHQ en markedsplass?

Nei. Kundene dine booker på din egen side, og de ser ikke andre barbere der.

Tar BarberHQ gebyr per booking?

Nei. Vi tar aldri provisjon per booking. Gratis koster ingenting, og på Vekst betaler du den faste månedsprisen.

Hvordan betaler kundene?

Kundene betaler deg direkte når de kommer, for eksempel med kontanter eller Vipps. Det går ingen betaling gjennom BarberHQ.

Sender BarberHQ SMS til kundene?

Ja, med SMS-pakke eller Vekst. Kunden får en påminnelse på SMS dagen før timen. Vekst har 100 SMS inkludert hver måned, og kunder som har sagt ja til SMS får også beskjed når det er tid for ny klipp. På Gratis kjøper du SMS-pakker som aldri utløper.

Kan kundene endre eller avbestille selv?

Ja, direkte fra bookingsiden.

Fungerer det med Google Kalender?

Bookingene havner i BarberHQ-kalenderen. Bruker du Google Kalender, kan du koble den til og se timene der også.

Hva er forskjellen på Gratis og Vekst?

Gratis gir deg bookingside, kalender, dashbord, Google Calendar-synk og «Lag story» med ledige timer. SMS-påminnelser kjøper du som SMS-pakker. Vekst legger til automatisk rebooking på SMS, vinn tilbake, verving med rabatt, lojalitetsprogram og oversikt over hvor kundene kommer fra, og har 100 SMS inkludert hver måned.

Betaler kundene gjennom BarberHQ?

Nei. Kundene betaler deg direkte, som før, og booking krever ikke kort.

Kan jeg si opp når jeg vil?

Ja. Gratis har ingenting å si opp. Vekst sier du opp fra Konto-fanen i dashbordet. Du beholder Vekst ut perioden du har betalt for, og så går du over til Gratis. Siden din blir stående.

Fant du ikke svar?

Send oss en melding, så hjelper vi deg.

Kontakt support